Никто не будет спорить, что важным фактором успешной сдачи квартиры является правильное выстраивание отношений с жильцами. А если квартира в Петербурге сдается посуточно, немалым плюсом станет формирование базы постоянных клиентов, которые будут снимать жилье на время следующей поездки и рекомендовать хозяев своим друзьям и знакомым. Квартирантам важно получить не только качественное жилье, обеспеченное всем необходимым для приятного отдыха, но и доброжелательное отношение со стороны владельца квартиры.
Что можно сделать для повышения привлекательности своего предложения среди будущих жильцов?

• Будьте вежливы и доброжелательны при общении с потенциальным клиентом. Ненавязчиво выясните его потребности и предложите оптимальный вариант проживания с учетом его запросов. Не стоит раздражаться, если клиент переспрашивает - он может просто не знать города, а резкий ответ его отпугнет и заставит искать другие варианты временного жилья. Терпеливо отвечайте на вопросы, проявляйте внимание к потребностям будущих квартирантов, будьте вежливы и обходительны - тогда квартиранты не только разместятся на проживание в вашей квартире, но и сохранят ваши контакты и обратятся повторно или передадут своих родным и знакомым.
• Представляйте «товар лицом» Поскольку квартиры посуточно в Петербурге больше всего интересуют иногородних туристов, очень важно сделать качественную фотогалерею жилых помещений. Также плюсом станет подробное описание жилья. Опишите, какие достопримечательности находятся рядом с вашим домом, близость станции метро станет дополнительным аргументом в пользу выбора вашей квартиры. Посмотрите на фотографии глазами потенциального клиента - вы бы захотели в ней жить? Правильно подобранные фото и грамотно составленное продающее описание незаменимы при продвижении объекта через базы объявлений или сайты агентств. Хорошо продают 2d панорамы жилплощади и презентации квартиры в видеоформате.
• Несомненной классикой жанра является оперативность ответов на запросы потенциального квартиросъемщика. Обычно клиенты одновременно делают несколько запросов, как собственникам квартир, так и в риэлторские или рентные агентства. При остальных равных условиях часто скорость ответа является решающим фактором для принятия решения о бронировании жилья.
• Также немаловажным аспектом выгодной сдачи квартиры в Петербурге посуточно является обоснованный размер арендной ставки. Проанализируйте, насколько ваша цена соответствует стоимости проживания в аналогичных объектах вашего района. При расчете ставки аренды помещения учитывайте не только расположение, метраж и класс квартиры, но и сезон года.
• Будьте на связи! Во время заселения квартирантов не забудьте оставить им ваши контактные данные. Будьте на высоте при возникновении форсмажорных ситуаций или бытовых проблем. Также постарайтесь создать в квартире уютную обстановку и располагающую атмосферу, чтобы квартирантам при осмотре тут же захотелось в ней остаться. Кроме безупречной чистоты и наличия необходимых мелочей, важное влияние оказывают запахи. Это могут быть цитрусовые ароматы, ваниль или запах свежемолотого кофе - все, что связано в подсознании с домашним уютом. Постарайтесь, чтобы вашим жильцам было комфортно во время проживания в вашей квартире - тогда они обязательно вернутся к вам снова, даже не заглядывая к конкурентам!